小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以提供公共服務(wù)、專門服務(wù)和特約服務(wù)。一般來說，物業(yè)管理服務(wù)是指業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過物業(yè)服務(wù)合同約定的公共性服務(wù)，也就是指公共服務(wù)。物業(yè)管理服務(wù)(公共性服務(wù))主要包括房屋共用部位的維修、養(yǎng)護與管理；房屋共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與管理；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與管理；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理服務(wù)；物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等協(xié)管事項服務(wù)；物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)；物業(yè)檔案資料的管理；專項維修資金的代管服務(wù)。
具體來說，物業(yè)管理公共性服務(wù)項目一般包括樓宇內(nèi)公共樓道的公共地方的衛(wèi)生清潔、垃圾清運以及經(jīng)常性的保潔；綠化物日常維護，對綠化物進行定期修剪、施肥、更新；治安管理，設(shè)專職保安人員每天24小時巡邏值班；公共蓄水池維護，樓內(nèi)公共蓄水池應(yīng)定期清洗消毒；水電管理，對配電設(shè)備、水泵房及公共水電設(shè)施進行日常管理維修；排污設(shè)備管理，清疏和維修排水、排污下水管道、化糞池等。
公共服務(wù)也是為全體業(yè)主和租戶提供的經(jīng)常性服務(wù)，是所有住戶都可以享受到的，貫穿于物業(yè)管理的始終。專門服務(wù)和特約服務(wù)是針對專門的小區(qū)業(yè)主或者個別業(yè)主提供的額外服務(wù)，需另外收費。
